الابتكار الحكومي

تحديد أولويات محفظة الابتكار، وتوضيح آلية اتخاذ القرار، ووضع معايير واضحة للاختبار والانتقال من مرحلة إلى أخرى.

ندعم:

• استراتيجيات الابتكار

• محافظ الابتكار

• حوكمة الابتكار

• مسارات الفرص

• النماذج التشغيلية للابتكار

• أداء الابتكار ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• منهجية المراحل وبوابات القرار (Stage-Gate)

• خرائط طريق الابتكار

• استراتيجيات الشراكة

• وحدات الابتكار ومكاتبه

توضيح كيفية عمل الفرق معاً، ومن يتخذ القرار، وكيف تُقدَّم الخدمات.

نستكشف صيغاً جديدة من:

• النماذج التشغيلية

• هياكل الحوكمة

• أساليب العمل

• الإجراءات التنظيمية

• نماذج اتخاذ القرار

• هياكل التعاون

• مسارات العمل

• الأدوار والقدرات

وقد يتراوح ذلك بين تحسين إجراء قائم وتصميم نموذج مؤسسي جديد بالكامل.

فهم ما يحتاج إليه الأفراد وقطاع الأعمال والموظفون في كل خطوة، ثم تصميم الخدمات استناداً إلى تلك الأدلة.

نجمع بين أبحاث المستخدمين وتصميم الخدمات والرؤى السلوكية لإعادة النظر في:

• تجربة الأفراد

• تجربة قطاع الأعمال

• تجربة الموظفين

• رحلات المتعاملين

• نماذج الخدمات

• الخدمات المرتبطة بأحداث الحياة

• الخدمات الاستباقية

• نقاط التواصل الرقمية والمادية

• الإجراءات وخطوات العمل

والهدف هو استكشاف السبل التي تجعل كل خدمة تعمل على نحو أفضل جذرياً لمن يستخدمونها ومن يقدّمونها.

توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات والأتمتة لتحسين خدمة أو مسار عمل أو قرار محدّد.

نساعد الفرق الحكومية على تحديد الفرص وتصميمها واختبارها في مجالات:

• الذكاء الاصطناعي

• الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI)

• الأتمتة

• البيانات والتحليلات

• ذكاء القرار

• المنتجات الرقمية

• المنصات الرقمية

• إنترنت الأشياء (IoT) والأنظمة المتصلة

• التقنيات التفاعلية

• الواجهات والتجارب الجديدة

نعمل ابتداءً من اكتشاف الفرص وتحديد حالات الاستخدام، مروراً بالتصميم وبناء النماذج الأولية، ووصولاً إلى التنفيذ.

ونُدخل التقنية حيث تحقّق قيمة حقيقية.

تعرّفوا على قدراتنا في الذكاء الاصطناعي الوكيلي ←

تحويل التحولات في السياسات والتقنية وتوقعات المجتمع إلى أسئلة يستطيع فريقكم العمل عليها.

نساعد المؤسسات على استكشاف التحولات الناشئة وترجمتها إلى فرص عملية من خلال:

• استشراف المستقبل

• رصد التوجهات ومسح الأفق

• بناء السيناريوهات

• أبحاث التقنيات الناشئة

• ابتكار السياسات

• التصميم التأمّلي والاستراتيجي

• التجريب التشريعي

• تصورات الخدمات المستقبلية

والهدف هو توظيف الاستشراف في توجيه قرارات الحاضر وتجاربه واستثماراته.

اجعلوا الفكرة ملموسة. واختبروها مبكراً.

ضعوا نموذجاً أولياً بين أيدي المستخدمين، وحوّلوا الافتراضات إلى أدلة.

بحسب طبيعة التحدي، يمكننا تطوير:

• نماذج أولية للمفاهيم

• نماذج أولية للخدمات

• نماذج أولية رقمية

• إثباتات مفهوم للذكاء الاصطناعي

• تجارب تفاعلية

• نماذج أولية مادية

• نماذج محاكاة

• لوحات معلومات

• واجهات

• منتجات متصلة

• برامج تجريبية ميدانية

نحدّد ما ينبغي اختباره، وما الأدلة المطلوبة، وما الخطوة التالية.

نموذج أولي للتعلّم.
تجربة ميدانية للتحقق.
وتوسيع النطاق حين تدعمه الأدلة.

بناء المهارات الداخلية اللازمة لتخطيط التجارب وإجراء الاختبارات ونقل الأفكار الناجحة إلى التطبيق.

نعمل مع القيادات وفرق العمل لبناء الهياكل والمهارات والسلوكيات اللازمة للابتكار المستمر.

ويمكن أن يشمل ذلك:

• تقييم قدرات الابتكار

• برامج القيادات

• التدريب على الابتكار

• التفكير التصميمي والتفكير المنظومي

• برامج الابتكار في الذكاء الاصطناعي

• أدلة عمل الابتكار

• تحديات الابتكار

• مختبرات الابتكار

• التوجيه العملي لفرق العمل

• الأدوات والمنهجيات

• مجتمعات الابتكار

يمكن تقديم بناء القدرات بصورة مستقلة أو ضمن برنامج ابتكار قائم، بحيث تتعلّم الفرق بالممارسة.

تحديد الفئة التي يستهدفها البرنامج، وآلية عمله، وما ينبغي اختباره أولاً.

يمكن لـ IBDÅ دعم تحديد وتطوير:

• المبادرات الحكومية الجديدة

• البرامج الاستراتيجية

• منصات الابتكار

• المسرّعات

• برامج التحديات

• الخدمات العامة الجديدة

• منظومات الابتكار

• المبادرات المدعومة بالتقنية

• أوجه التعاون بين القطاعات

نساعد على صياغة الفرصة، ودراسة السياق، وتحديد النموذج، وجمع الخبرات اللازمة، وبناء نماذج أولية للمكوّنات الأساسية، ورسم مسار نحو التنفيذ.